Les conditions générales et particulières de ventes, y compris de modification et d'annulation sont celles de chaque prestataire.
Chaque type de prestations et chaque prestataire possède ses propres conditions. Merci de les lire attentivement .

En voici quelques exemples pour les principaux services proposés :

Vols
Vols : en général les vols lows costs ne sont pas remboursables et sont modifiables moyennant des pénalités plus ou moins importantes selon les compagnies

Réservations hôtels
A moins de 24h, les frais d'annulation facturés seront égaux au montant de la première nuit.
Modifications uniquement par téléphone auprès du call center (numéro), 24 €TTC par modification.


Locations de voitures
A plus de 24h de la date de prise en charge et sur simple appel au prestataire, aucun frais d'annulation. A moins de 24h de la date de prise en charge (sauf maladie ou décès avec présentation de justificatif), les frais d'annulation sont égaux à trois jours de location, le reste étant remboursé.